Nhiều dân văn phòng học tiếng Anh khá lâu nhưng vẫn khó dùng trong công việc. Học đúng cách sẽ giúp speaking và phản xạ tự nhiên hơn.
Rất nhiều dân văn phòng từng gặp tình huống:
- đọc email tiếng Anh thì khá ổn,
- nghe họp bằng tiếng Anh cũng hiểu phần lớn nội dung,
- nhưng khi cần phản hồi lại khá áp lực.
Có người:
- biết từ vựng công việc,
- nhưng khi trao đổi trực tiếp lại speaking chưa tự nhiên,
- hoặc khi bị hỏi bất ngờ trong meeting thì phản xạ còn khá chậm.
Nhiều người cũng từng gặp cảm giác:
- trao đổi 1–1 thì còn ổn,
- nhưng khi họp đông người lại khá ngại nói,
- hoặc khó diễn đạt ý ngắn gọn bằng tiếng Anh.
Đây là điều khá phổ biến ở môi trường công sở hiện nay.
Nhiều người thật ra:
- không thiếu kiến thức,
- không quá yếu ngữ pháp,
- nhưng lại thiếu môi trường office communication thực tế.
Đó cũng là lý do nhiều dân văn phòng cảm thấy:
“Mình học khá lâu nhưng vẫn chưa dùng tiếng Anh giao tiếp tự nhiên trong công việc.”
Vì sao nhiều dân văn phòng học khá lâu nhưng vẫn khó Tiếng anh giao tiếp công việc?
Một trong những lý do phổ biến nhất là học khá nhiều lý thuyết nhưng lại ít speaking thực tế.
Nhiều người:
- học khá nhiều từ vựng,
- biết nhiều cấu trúc,
- hoặc đọc tài liệu tiếng Anh cơ bản khá ổn,
nhưng lại rất ít khi:
- trao đổi công việc bằng tiếng Anh giao tiếp
- phản xạ trong discussion,
- hoặc speaking liên tục trong môi trường công sở.
Trong khi đó, giao tiếp công việc thường cần:
- phản xạ khá nhanh,
- speaking ngắn gọn,
- và quen xử lý tình huống ngay trong meeting.
Ví dụ:
Khi update tiến độ công việc hoặc phản hồi ý kiến trong họp, nhiều người thường:
- hiểu nội dung,
- nhưng phản hồi còn chậm,
- hoặc khó explain idea bằng tiếng Anh một cách tự nhiên.
Ngoài ra, nhiều người còn:
- sợ phát âm chưa đúng,
- sợ dùng sai từ,
- hoặc sợ nói chưa chuyên nghiệp trước đồng nghiệp và khách hàng nước ngoài.
Điều này khiến phản xạ giao tiếp càng thiếu tự nhiên hơn.
Biết từ vựng chưa chắc đã dùng được trong công việc
Đây là điều khá nhiều dân văn phòng gặp phải.
Có người:
- học rất nhiều từ vựng công việc,
- lưu khá nhiều mẫu email tiếng Anh,
- hoặc xem nhiều video business speaking,
nhưng khi giao tiếp thật vẫn thấy:
- speaking chưa tự nhiên,
- phản hồi chưa đủ nhanh,
- hoặc khó trao đổi công việc trôi chảy.
Lý do là:
- não chưa quen sử dụng tiếng Anh trong context công việc thực tế.
Ví dụ:
Một người có thể biết nghĩa của:
- meeting,
- deadline,
- report,
- client,
- feedback,
nhưng khi cần:
- trình bày ý tưởng,
- phản hồi khách hàng,
- explain task,
- hoặc discussion trong team,
thì lại khá khó phản xạ.
Điều này khá giống việc:
- biết lý thuyết lái xe,
- nhưng chưa quen xử lý tình huống thật ngoài đường.
Speaking trong công việc cũng tương tự như vậy.
Nếu ít thực hành thực tế, người học sẽ rất khó:
- phản xạ nhanh,
- giao tiếp tự nhiên,
- hoặc dùng tiếng Anh linh hoạt khi đi làm.
Dân văn phòng nên học speaking như nào để dùng được trong công việc?
Với dân văn phòng, việc học speaking theo tình huống công việc thực tế thường hiệu quả hơn học quá nhiều lý thuyết rời rạc.
Ví dụ:
Thay vì chỉ:
- học từ vựng riêng lẻ,
- học cấu trúc khó,
- hoặc ghi nhớ ngữ pháp học thuật,
nhiều người cải thiện speaking tốt hơn khi:
- role-play cuộc họp,
- luyện phản xạ hỏi đáp,
- speaking theo cặp,
- và học theo mẫu câu dùng thật trong công việc.
Ví dụ các tình huống như:
- update tiến độ công việc,
- phản hồi khách hàng,
- trình bày ý tưởng,
- discussion trong meeting,
- hoặc giao tiếp với colleague nước ngoài.
Khi được luyện theo context thực tế, người học thường:
- quen nghe hơn,
- quen phản xạ hơn,
- và speaking tự nhiên hơn khi đi làm.
Ngoài ra, speaking theo nhóm nhỏ cũng giúp nhiều người:
- có nhiều cơ hội nói hơn,
- bớt áp lực hơn,
- và tự tin hơn khi office communication.
Một điều khá quan trọng là:
- ưu tiên dùng được trước,
- thay vì cố học quá hàn lâm ngay từ đầu.
Điều giúp nhiều người giao tiếp tự nhiên hơn khi đi làm
Rất nhiều dân văn phòng chỉ bắt đầu speaking tự nhiên hơn khi:
- được speaking thường xuyên,
- có môi trường ít áp lực,
- và được phản xạ liên tục trong lớp học.
Khi speaking đều hơn, người học thường dần:
- quen nghe,
- quen trả lời,
- quen office communication,
- và tự tin hơn trong meeting hoặc discussion công việc.
Nhiều người sau một thời gian thực hành speaking thường xuyên thường bắt đầu thấy:
- phản xạ nhanh hơn,
- speaking tự nhiên hơn,
- và giao tiếp công việc dễ dàng hơn.
Điều quan trọng không phải là:
- học thật nhiều trong thời gian ngắn.
Mà là:
- speaking đều,
- luyện phản xạ thường xuyên,
- và có môi trường giao tiếp thực tế phù hợp.
Giao tiếp công việc cần phản xạ speaking thực tế nhiều hơn học thuật
Nhiều dân văn phòng từng nghĩ:
“Mình học chưa đủ nên chưa nói được.”
Nhưng trên thực tế, khá nhiều người chỉ đơn giản là:
- chưa có môi trường speaking phù hợp,
- chưa luyện phản xạ đủ nhiều,
- hoặc chưa quen sử dụng tiếng Anh trong workplace communication thực tế.
Khi được học theo hướng:
- speaking thường xuyên,
- role-play công việc,
- phản xạ liên tục,
- và sử dụng tiếng Anh trong tình huống thật,
nhiều người vẫn có thể cải thiện khả năng giao tiếp theo thời gian.
Nếu bạn đang:
- phản hồi còn chậm trong meeting,
- speaking chưa tự nhiên khi trao đổi công việc,
- hoặc chưa tự tin khi giao tiếp với khách hàng nước ngoài,
thì việc ưu tiên thực hành speaking thực tế thường sẽ giúp việc giao tiếp tự nhiên và dễ dùng hơn rất nhiều so với chỉ học lý thuyết đơn thuần.
