Bạn đang làm việc trong lĩnh vực bán quần áo và thường xuyên tiếp đón những vị khách nước ngoài nhưng lại chưa thực sự tự tin vào tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo của mình. Bạn có thể sử dụng tiếng anh một cách thành thạo nhưng vẫn thường xuyên gặp khó khăn khi trao đổi với người mua hàng. Nếu bạn thấy hình ảnh của bản thân trong đây thì hôm nay, thì Aten English sẽ giúp bạn. Dưới đây sẽ một vài mẫu câu mua bán bằng tiếng anh mà bạn nên biết.
Cần lưu ý gì khi học tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo?
Nếu bạn chỉ đơn giản là muốn học giao tiếp với khách hàng thì việc bạn cần làm đầu tiên chính là xác định mục tiêu của mình vào một vài tình huống, một vài bối cảnh cụ thể để học từ vựng và cụm từ phổ thông cho bối cảnh đó. Điều này tránh việc học lan man gây mất thời gian. Ngoài ra để học giao tiếp một cách hiệu quả nhất bạn cần lưu ý một số điều sau:
Luôn hướng đến sự hiệu quả trong giao tiếp
Khi bắt đầu học tiếng anh giao tiếp trong cửa hàng bán quần áo, người học thường tập trung vào học ngữ pháp và từ vựng trước và đây là một hướng đi đúng đắn vì trước hết chúng ta cần phải có kiến thức đầu vào và sử dụng chúng làm tiền đề để phát triển các kỹ năng khác. Tuy nhiên một số người học với mục tiêu là giao tiếp được, nhưng thường có xu hướng cuốn hút vào việc học ngữ pháp, từ vựng mà không thực hành nghe nói.
Chính vì thế, trong quá trình tự học, chúng ta phải luôn tự nhắc nhở bản thân rằng mục tiêu quan trọng và sau cùng chính là giao tiếp hiệu quả. Từ đó, ta cần bổ sung một thời lượng lớn thời gian vào trong quá trình học hành.
Sử dụng câu từ ngắn gọn
Khi sử dụng tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo, chúng ta nên diễn đạt lịch sự nhưng vẫn ngắn gọn, đơn giản và dễ hiểu. Điều này không chỉ giúp việc giao tiếp thoải mái, dễ dàng mà còn thân thiện với khách hàng không phải người bản ngữ.
Trong quá trình giao tiếp, đặc biệt là trong những trường hợp cần thông tin chính xác, việc truyền tải đúng những gì muốn nói đến người nghe là hết sức quan trọng.
Chắc chắn bạn sẽ không bao giờ muốn có bất kỳ hiểu lầm hay phát sinh trong khi khách hàng mua sắm hay sử dụng sản phẩm dẫn đến đánh giá không tốt về dịch vụ. Vậy người bán quần áo tiếng anh là gì và cần giao tiếp thế nào? Hãy lựa chọn các câu ngắn gọn, đơn giản và đầy đủ nghĩa nhất có thể.
Thường xuyên thực hành, bổ sung kiến thức
Quá trình làm việc sẽ khác với các tình huống giả định đã được học. Vì thế, hãy cố gắng học từ càng nhiều nguồn khác nhau càng tốt, nâng cao khả năng nghe nói để tăng phản xạ trong quá trình giao tiếp.
Bên cạnh đó, đừng ngại ngần nếu bạn nói tiếng anh chưa tốt. Hãy cố gắng thử tiếp xúc với khách nước ngoài và thực hành nhiều hơn. Đây là cách hiệu quả nhất để nâng cao tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo hiệu quả nhất.
Các mẫu câu mua bán bằng tiếng Anh
Tiếng anh giao tiếp dành cho nhân viên
Nếu bạn là nhân viên bán hàng, khi gặp các khách hàng nước ngoài bạn có thể vận dụng một số mẫu câu sau:- What can I do for you? – Tôi có thể giúp gì được không?
- We don’t have any of these left in stock – Mặt hàng này hiện đã hết rồi ạ.
- Are you looking for anything particular? – Bạn đang tìm kiếm mặt hàng nào ạ?
- Is it for a girl or a boy? – Bạn đang tìm đồ cho bé trai hay bé gái?
- What size do you wear/want? – Bạn mặc cỡ nào ạ?
- What colour are you looking for? – Quý khách muốn tìm màu sắc nào?
- May I help you?: Tôi có thể giúp gì cho bạn?
- I will keep it for you – Tôi sẽ giữ lại nó cho bạn.
- Do you need any help at all? – Bạn cần giúp đỡ gì không?
- Just a moment, please? – Quý khách vui lòng đợi một chút.
- This is our newest design – Đây là thiết kế mới nhất bên chúng tôi
- This item is best seller – Đây là mặt hàng bán chạy nhất hiện tại
- Let me show you some of what we have – Để tôi giới thiệu tới quý khách một vài mặt hàng của chúng tôi
- These items’re on sale today – Những mặt hàng này sẽ được giảm giá trong hôm nay
- Just follow me. I will take you there – Hãy đi theo tôi. Tôi sẽ dẫn quý khách đến đó
- It suits you – Nó rất hợp với bạn đấy
- Would you like anything else? – Quý khách còn muốn lấy thêm gì nữa không?
Tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo đối với khách hàng
Khi khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm phù hợp hoặc cần hỗ trợ từ nhân viên, họ sẽ nói:- I am looking for…. – Tôi đang muốn tìm….
- Does this shirt go with that tie? – Cái áo này hợp với cà vạt đó chứ?
- Where is the fitting room? – Phòng thử đồ ở đâu vậy?
- What are these made of? – Chúng làm từ chất liệu gì?
- I would like to buy – Tôi muốn mua…
- What color shirt will go well these slacks? – Màu áo nào phù hợp với mấy cái quần này nhỉ?
- Do you have this in S (small), M (medium), L (Large) or XL (extra large)? Cái này có cỡ S, M, L, XL không?
- How much is it? – Cái này bao nhiêu tiền vậy?
- Do you have this in back color? – Bạn có cái này màu đen không?
- Is this on sale? – Cái này được giảm giá không?
- It’s too expensive! – Đắt quá!
- Where can I pay? Tôi có thể thanh toán ở đâu?
- Could you lower the price? – Bạn có thể giảm giá không?
Aten English – Bí quyết để nâng cấp trình độ tiếng anh bán hàng
Biết được những suy nghĩ và đắn đo của mọi người về vấn đề tiếng anh giao tiếp trong cửa hàng bán quần áo nên Aten English với sứ mệnh “Đào tạo ra các thế hệ trẻ ưu việt hội nhập quốc tế một cách tốt nhất” cam kết rằng rằng khi “Bạn trao niềm tin – Aten trao kiến thức” đã có mặt để giúp đỡ bạn trong giai đoạn đầy trăn trở này.
Với các chương trình đào tạo chất lượng cùng đội ngũ giáo viên giỏi, tâm huyết với nghề sẽ giúp bạn nâng tầm kiến thức với bốn khóa học đa dạng: Khóa học giao tiếp trọn đời, khóa học phát âm chuẩn, khóa học cam kết đầu ra, khóa học online chắc chắn giỏi giúp cho các bạn có thể thoải mái lựa chọn.
Hy vọng với những mẫu câu tiếng anh giao tiếp bán hàng quần áo trên thì Aten mong rằng bạn có thể vận dụng và tìm ra được cho mình một phương pháp học hiệu quả nhất. Còn nếu bạn vẫn đang suy nghĩ thì hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ở Aten. Không chỉ cam đoan về độ uy tín mà còn xứng đáng là nơi bạn có thể trao trọn sự tin tưởng vào các Khóa học tiếng anh Online vô cùng chất lượng.